許多小型商號、小吃店，有老鼠入侵後通常怯於向病媒防治公司諮詢 老鼠防治價格 ，理由不外乎是『怕太貴』、『怕被騙』、『怕花錢沒效果』，抑或是基於種種原因而選擇自行防治後，無法達到預期的成效，可能在防治材料上花了大把銀子，花了很多時間佈置陷阱、老鼠藥，卻遲遲無法解決鼠害問題，期間再加上遭老鼠破壞的物品、影響到的評價，成本可能都已經比找尋專業公司處理還要高上太多了。
一般來說，營業場所的環境跟住家比起來是複雜的多，以耀際服務的客戶中，有些是管線孔洞未封堵，有些是裝潢結構空心使老鼠入住其中，更有餐飲業客戶為內場通風而不關後門，甚至是連門都沒有的情況，這些都是必須靠耀際的專業經驗、定期巡檢、防治施工，才能有效解決營業場所內的鼠患問題。
現場環境勘查重點
針對各鼠害現場，耀際採取個別勘查的機制，此舉是為了全盤了解店內店外及周遭環境，這些都是影響老鼠習慣的重大因素。其次，也能從老鼠的活動、破壞痕跡、排遺等，了解老鼠的種類、活動路徑及匿棲處，以能針對性的實施防治作為。
- 周遭環境 營業場所位於美食街、田野間、工業區、住宅區，老鼠的活動習性也會大有不同。
- 外圍可能入侵點 檢視店家四周是否有可疑孔洞或裸露可攀爬的管線。
- 內部活動路徑 檢視內部是否有老鼠排遺、咬痕或角落堆積大量碎屑。
- 客戶期望 了解客戶在成效、價格及其他方面是否有特殊需求。
如何諮詢老鼠防治？
如果不曉得該怎麼說明現場狀況，錄影、拍照都是很好的描述方式，線上專員能從影像中了解目前鼠害的狀況，並提供建議與問題答覆。耀際的線上平台有 Line@ 及 Facebook粉專，將您的問題交給耀際先生，專人線上答覆，不論您是工廠、公司、商號還是住家…皆有提供免費諮詢服務及付費專業防治，了解問題便是解決問題的第一步！
